Proměna tradiční značky
v moderního lídra

Česká mincovna je silná a respektovaná značka s dlouhou tradicí. Nedávno ale stála před zásadní výzvou: oslovit nové cílové skupiny a posílit svou pozici v dynamickém investičním segmentu. Přečtěte si, jak a proč se z původního zadání – rebrandingu – postupně stala komplexní spolupráce: od strategie značky a nové identity přes redesign prodejen a produkci TV spotu až po launch úspěšné kampaně.

Spolupracovat Zjistit více

Když nové logo nestačí

Česká mincovna patří mezi nejvýznamnější hráče ve svém segmentu. Razí oběžné mince pro Českou národní banku, prodává investiční kovy a oslovuje široké spektrum zákazníků – investory, sběratele i ty, kteří chtějí obdarovat blízké dárkem z drahého kovu.

Původní zadání znělo jasně: nové logo. Už během prvních analýz ale vyšlo najevo, že změna vizuálu sama o sobě nestačí. Značka měla silné základy, ale její komunikace byla roztříštěná, produktově orientovaná a ne vždy reflektovala potřeby různých cílových skupin.
Proto jsme po domluvě s klientem začali tam, kde by měl začít každý rebranding – u výzkumu a strategie.

„Někdy klient přijde s konkrétním zadáním, ale postupně zjistíme, že skutečný problém leží trochu jinde. V tomto případě jsme během rozhovorů s týmem pochopili, že změna loga nestačí. Společně jsme se rozhodli vrátit se o pár kroků zpět a podívat se na značku komplexně. Díky tomu stojí další rozhodnutí na mnohem pevnějších základech.“

- Martin Kupka, CEO & Strategy

Strategie
jako základ

Na základě analýz, workshopů a dotazníkového šetření jsme definovali jasnou pozici značky na trhu i klíčové cílové skupiny:

investory (včetně těch, kteří investují primárně do fondů a komodity zatím nevyužívají),
sběratele mincí a medailí,
osoby, které by mohlo zajímat postupné spoření do drahých kovů,
i širší veřejnost, která o investování teprve začíná uvažovat.

Výsledkem je komplexní strategie, která sjednocuje komunikaci značky napříč všemi touchpointy a zároveň zohledňuje potřeby různých cílovek – s novou identitou jako zastřešujícím prvkem.

Svěží modrá
pro českou mincovnu

Cílem redesignu bylo posílení značky a příprava na další růst.
Vznikla tak nová odvážná identita, která stojí na několika pilířích.

„Výrazná modrá barva se stala jedním z hlavních brand assetů. Pomáhá k snadné rozpoznatelnosti a odlišuje Českou mincovnu od konkurence, která často pracuje primárně s černou a barvami kovů. Kruh jako další brand asset a zásadní prvek identity odkazuje na minci jako symbol hodnoty a kontinuity. Zároveň je dostatečně flexibilní a funguje napříč formáty od digitálu po fyzický prostor. Nová typografie  pak přináší lepší čitelnost i modernější vibe.“

- Pavla Sopouchová, Design & Art direction

Vizuální styl se postupně propsal do všech touchpointů – od TV spotu přes prodejny až po online kampaně.

Podoba loga je nyní snadno překlopitelná do jazykových mutací, např. do angličtiny, při zachování vizuální kontinuity.

prodejny, event
i produkce tv spotu

Novou značku jsme nejprve představili zaměstnancům během interního launch eventu. Následoval redesign prodejen, které se od sebe výrazně liší velikostí i architektonickými omezeními. Přesto se podařilo sjednotit jejich podobu a převléknout je do nové identity v rekordním čase.

Highlightem byla produkce televizního spotu. Režie se ujal Martin Bystrianský, režisér populárních seriálů jako Případy 1. oddělení nebo Devadesátky. Jeho zkušenosti pomohly dodat spotu současný, dynamický a sebevědomý výraz. Svůj hlas značce propůjčila Klára Melíšková.

„Klient má velmi rozmanitý sortiment i cílové skupiny – a bylo potřeba najít linku, která odkomunikuje, že s Českou mincovnou může (začít) investovat opravdu každý. Celou komunikaci tak podtrhuje claim ‚Vaše investice. Vaše pravidla.“

- Anna Šípek, Content & Ideas

Vedle televizní verze vznikla celá řada digitálních a audio formátů, které umožnily maximální vytěžení produkce napříč kanály.

Líbí se vám naše práce? Ozvěte se nám
A Rádi vytvoříme brand na míru i vám.

Jdeme spolupracovat Číst dál

media mix postavený na datech,
ne na dojmech

Na základě výzkumů a dosavadních dat jsme navrhli pestrý media mix kombinující:

televizi a rádio,
OOH,
display reklamy a social,
YouTube,
audio platformy včetně Spotify,
přímý nákup médií i programatické RTB.

Ještě před spoluprací značka zkoušela různé kanály – televizi, rádio, online – ale bez výraznějšího propojení. Tentokrát jsme ale komunikaci uchopili komplexně.

Kampaň pracovala s vysokou mírou personalizace. Jen pro platformu Adform vzniklo více než 4 500 variant cílení a kreativ, které umožnily přesně oslovit různé segmenty: od investorů po úzce definovanou skupinu sběratelů.

Brand a výkon jsme přitom nepostavili proti sobě. Naopak – brandová komunikace podporuje výkon a výkon posiluje značku.

„Cílem pro nás není jen krátkodobý výkon, ale dlouhodobé posilování pozice České mincovny jako 1. volby v kategorii investičních kovů a sběratelství. Samozřejmostí je proto i brand tracking, kde sledujeme vývoj povědomí, preferencí i vnímání značky v čase.“

- Zuzana Talhoferová, Media & Strategy

Výsledky?
silnější značka i více zákazníků

Kampaň odstartovala na začátku roku – v období, které tradičně přináší silnější zájem o investice. Letošní situace na trhu s drahými kovy byla navíc opravdu příznivá a posloužila jako dobrý impulz. Tohoto přirozeného růstu jsme nejen využili, ale ještě ho znásobili.

Souhra dobře načasované kampaně, situace na trhu a promyšleného media mixu přinesla už během pár týdnů mimořádně silné výsledky:

130% meziroční nárůst počtu nových zákazníků a dokončených nákupů,
téměř 4× vyšší tržby oproti předchozímu roku,
výrazný nárůst návštěvnosti webu,
posílení značky napříč klíčovými brandovými metrikami.

nekončíme,
naopak

S Českou mincovnou máme za sebou nabitý rok, ale naše spolupráce nekončí. Společně pracujeme na redesignu webu, při kterém se zaměřujeme na zlepšení UX a UI. A těšíme se, co dalšího vymyslíme.

„S agenturou Better spolupracujeme víc než rok. Za sebe můžu říct, že to byl pro Českou mincovnu dobrý výběr. Tým lidí, který je v Betteru, je prostě perfektní.“

– Markéta Hassová, marketingová a obchodní ředitelka České mincovny

Hledáte partnera
pro restart značky?

Pomáháme firmám definovat strategii, vytvořit silnou identitu a proměnit ji ve funkční komunikaci, která přináší výsledky nejen během short-termů. Ozvěte se nám.